הקדמה:
בגלל החוק החדש קיבלתי דיווח על עמלות שנגבו ממני בבנק, בשיחה עם מוקד הבנק דובר רק על עמלות בשוק ההון. סכום הכולל היה כמעט 1200₪ לחודש ינואר.
בקשתי להעביר אותי לנציג שוק ההון בבנק כדי לבטל או רטרו אקטיבית או לפחות עתידית את העמלות עם האיום שאם לא אני עובר לבית השקעות, אחרי כמה שיחות הבנתי...